1. Разделение труда персонала, специфика их функций.
1.1. Концепция управления персоналом.
1.2. Персонал и его структура.
1.2.1. Сложность организации.
1.2.2. Степень формализации организации.
2. Особенности социального менеджмента в управлении.
2.1. Система социального управления, объект и субъект.
2.2. Социальные процессы.
2.3. Социальные ресурсы.
3. Задачи социального менеджмента.
3.1. Основные функции менеджмента.
3.2. Принципы и методы социального управления.