Статистика государственных финансов
Правила переоформления студенческих работ
Требования к оформлению студенческих работ

Системный анализ в сервисе

ГлавнаяЭкономика и управлениеИсследование систем управления
ДисциплинаИсследование систем управления
ВУЗСПГУСЭ

Содержание

Задание 1. Классификация систем
Провести классификацию объектов из приложения 1, согласно варианту, занести результаты в таблицы 1.1 – 1.3 (проставив номера объектов в соответствующие клетки).
Задание 2. Составление анкеты для получения
экспертных оценок.
Методы экспертных оценок базируются на опросах экспертов и обработки оценок, получаемых от группы экспертов.
Задание 3. Построение дерева целей
«Дерево целей» представляет собой упорядоченную иерархию целей, характеризующую их соподчиненность и внутренние взаимосвязи. Процесс конкретизации целей от высших уровней к низшим напоминает процесс разрастания дерева (только растет оно сверху вниз). Структура целей изображается в виде ветвящегося рисунка, называемого «деревом целей».
Задание 4. Применение метода экспортных оценок.
Процедура многомерного выбора.
Часто встречается задача, когда необходимо выбрать лучший объект из нескольких при условии, что существует набор критериев их оценки или объекты оцениваются несколькими экспертами.
Одним из решений такой задачи является формирование многомерной шкалы оценки объектов. При использовании таких шкал можно однозначно упорядочить объекты по степени их «хорошести, полезности». Необходимым условием для этого является сопоставимость свойств этих объектов.
Задание 5. Оценка сложных систем в условиях
риска и неопределенности.
Определенность или детерминированность процессов определяется тем, что определённой ситуации соответствует единственный исход, такая зависимость носит название функциональной. Примером функциональной зависимости является, например, связь между скоростью, временем и длиной пути.
S = V*T
Неопределенность возникает в том случае, когда ситуация имеет несколько исходов. О неопределенности говорят в случае, если вероятность каждого исхода неизвестна. Если можно оценить вероятность каждого исхода, то говорят об условиях риска.
Задание 6. Постановка задачи математического
программирования
В процессе принятия решений часто необходимо вербальное описание проблемы преобразовать в формальное описание задачи и затем использовать известный метод её решения.